
Schulen ans Internet - SAI
SAI Störungsmeldung
Falls kein Internetzugang möglich ist, müssen folgende Schritte unternommen werden:
- Problem eingrenzen
- Router überprüfen (Neustart)
- Konfiguration der Computer überprüfen
- Koordinationsstelle kontaktieren: Mail, Tel 071 678 56 75
- eine Störungsmeldung bei Swisscom kann erste nach erfolglosem Neustart des Routers erfolgen
Bitte benutzen Sie dazu die Checkliste. Wenn Sie die Koordinationsstelle kontaktieren, halten Sie bitte folgende Angaben bereit:
- Name der Schule
- Router-Label (ip-stg1-ch-…)
- Kontaktperson
- Erreichbarkeit (Zeitfenster, Handynummer)